SUAleph – podzim 2011, 23. – 24. 11. 2011, Vysoké učení technické v Brně

Zpráva

Podzimní zasedání se tradičně koná na půdě Vysokého učení technického v Brně. Nejinak tomu bylo i letos.   Účast byla hojnější než na jaře – do Brna dorazilo 42 účastníků z řad institucí používajících knihovní systém Aleph a zástupců distributora společnosti Multidata Praha, s.r.o.

Začátek byl tradičně ve znamení kolečka po knihovnách, během něhož zástupci institucí referují o novinkách. Přechod na verzi 20 je prakticky dokončen a výraznější problémy zaznamenány nebyly. Velkou novinkou jsou změny v bázi národních autorit, čemuž byl věnován samostatný příspěvek.

V září proběhla v izraelské Haifě dvojkonference IGeLU a Systémový seminář. Krátký informativní příspěvek o průběhu obou akcí přednesl Antonín Vaishar (VUT).

Lucia Tesařová (Multidata) přednesla za distributora příspěvek analyzující průzkum spokojenosti zákazníků. Průzkum je prováděn periodicky prostřednictví dotazníku. Celý proces je součástí certifikátu kvality ISO 9000. Průzkum je zaměřen na spokojenost zákazníků s produkty, podporou a prací distributora.

Martin Vojnar s  Jaro Sivákem (Multidata) pak navázali s příspěvkem, který shrnoval funkcionalitu systémů podpory a dokumentace. Ať už se jedná o portál El Commons, Dokumentační protál nebo portál podpory e-services. Byly zaznamenány stížnosti jednak na systém Pivotal (běží na něm e-services) a dále také na nefunkční přihlašování do nového zákaznického centra. Dalším poznatkem bylo, že čeští zákazníci využívají portál podpory v menší míře, než je tomu v zahraničí; tento druh komunikace bývá nahrazován často efektivnějším přímým kontaktem s odborníky z řad distributora.

Radka Tichá ze Západočeské univerzity v Plzni popsala ve svém příspěvku tři integrace knihovního systému Aleph. První integrací je spojení Alephu se systémem studijní agendy STAG za účelem importu diplomových prací. Do STAGU je implementováno tlačítko, které umožní prostřednictvím x-služby vytvořit záznam v Alephu. Jelikož ZČU je producentem STAGU, je možné, že se toto rozšíření stane standardem a budou ho moci využívat i další knihovny používající tyto systémy.   Zbylé integrace jsou se systémem správy identit (záznamy čtenářů) a se systémem jednotné autentizační služby WEBAUTH.

Poslední příspěvek prvního dne byla diskuze (resp. odpovědi na předem sebrané otázky) na téma Almy – nového produktu Ex Libris, který je zatím ve vývoji a je kolem něj mnoho nejasností. Řečníkem byl opět Martin Vojnar . Problematické otázky vyplývají z cloudové povahy Almy. Začíná být totiž zřejmé, že problémy, které se v lokálním prostředí daří řešit určitým způsobem, se budou muset v prostředí cloudu řešit způsobem novým.

Začátek druhého dne byl ve znamení národních autorit.   Kromě některých méně významných změn (ve smyslu zásahu ze strany systémového knihovníka) bude nově ve všech záhlavích všech druhů autorit podpole 7 s identifikátorem (doposud bylo pouze ve jmenných a korporativních).   Radovan Zahořík (NKP) celou změnu technicky připravil, vypracoval také co nejméně bolestivý mechanismus úpravy lokálních bází a o tom všem poreferoval ve svém příspěvku. Nutno podotknout, že některé kolegy popsané změny nepříjemně zaskočily.

Dalším řečníkem byl opět Martin Vojnar , který hovořil o velkých indexech. Kromě obecných výhod velkých indexů představil také dva konkrétní projekty:   ANL+ (v podstatě česká článková bibliografie) a AMGK+ (experiment z oblasti digitálních a digitalizovaných sbírek).

Jiří Pavlík a Jaro Sivák (UK) pak hovořili na téma Shibbolethizace. Tato problematika se na SUAlephu objevuje pravidelně, a je tak možné sledovat její vývoj. Pokračuje napojování dalších zdrojů, podařilo se zprovoznit Shibboleth v produktech Ex Libris prostřednictvím komponenty PDS.

Posledním příspěvkem byla komerční prezentace Kateřiny Cihlářové z firmy Konzulta Brno, a.s. Systém Aleph umožňuje zasílání SMS čtenářům (buď standardně, nebo prostřednictvím rozšíření dr. Pávka). Tato firma nabízí řešení (SMS-Operátor), které realizuje samotné odeslání. Jedná se o kompletní řešení, které zahrnuje jak API rozhraní pro systém, tak rozhraní pro knihovníky pro hromadné rozesílání zpráv.

Mimo program proběhla diskuze na téma mailových konferencí jako zdroje poučení pro naši práci. Ačkoliv jsme všichni zapojeni do lokálních konferencí, bylo doporučeno zapojení se i do těch mezinárodních.